Специалист по работе с клиентами
14 Октября 2024
Город:
Алапаевск
Занятость:
Полная занятость
Компания "ЭнергосбыТ Плюс"
АО «ЭнергосбыТ Плюс» объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.
Приглашаем в нашу команду:
СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
Вам предстоит:
- Очный прием и консультация потребителей по вопросам, связанным с правилами оплаты тепловой энергии, электроэнергии, тарифов, порядка проведения перерасчетов
- Регистрация очных и телефонных обращений потребителей
- Подготовка ответов на обращения, отчетность
- Продвижение дистанционных сервисов
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее или среднее профессиональное образование
- Опыт работы с клиентами и расчетно-кассовым обслуживанием (будет преимуществом)
- Опытный пользователь Excel, Word
- Готовность работать с большим потоком клиентов, содействовать в разрешении проблемных ситуаций (есть готовые скрипты, наставник, а также курс обучения после трудоустройства)
- Грамотная речь, стрессоустойчивость, обучаемость, пунктуальность, ответственность
Мы предлагаем:
-
Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ
-
Полностью официальная заработная плата
-
Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию
-
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете
-
Возможность профессионального и карьерного роста
-
Обучение и помощь в период адаптации: наставничество, внутреннее корпоративное обучение
-
Активная корпоративная жизнь: профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн
-
График работы: пн-пт, 08:00-17:00
Место работы: г. Алапаевск, ул. Коробкина, д. 14
Присоединяйтесь, будем зажигать города вместе!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
11 Октября
Екатеринбург
от 80 000 руб.
Компания "Спецсервис, филиал г. Москва" «Welldone» – Федеральная аутсорсинговая компания! Наша компания – один из лидеров на рынке аутсорсинга...
07 Октября
Региональный менеджер по работе с клиентами
Екатеринбург
от 160 000 руб.
Компания "Биолоджик" BIOLOGIC – лидер рынка меда России, амбассодор рынка по внесению изменений в законодательство с целью обеспечения...
11 Октября
Специалист колл-центра по продажам (без поиска клиентов)
Екатеринбург
от 40 000 до 58 000 руб.
Компания "Билайн" Привет, это билайн. Мы запустили линейку новых тарифов. Она классная и современная, и некоторым клиентам нужна помощь, чтобы...
10 Октября
Менеджер по продажам ключевым клиентам (КАМ)
Екатеринбург
от 150 000 до 300 000 руб.
Компания "АльянсКомплект" Компания “ИТ Альянс” - это IT-интегратор с собственными IT-решениями. Успешно работаем на рынке более 14 лет....
10 Октября
Менеджер по работе с клиентами HORECA
Екатеринбург
от 75 000 до 120 000 руб.
Компания "Меньшиков HR" Работодатель - Торговый дом «Аланта» На протяжении 30 лет специализируется на комплексном оснащение: предприятия...
Вакансия размещена в отрасли